Freitag, 07. Juni 2019

Neue Mobilitätskonzepte wie Car Sharing, Ride Hailing oder Insurance-on-Demand stellen Versicherer vor enorme Herausforderungen und erfordern vernetzte und digitale Plattformansätze. ERGO Mobility Solutions nutzt die Chance und führt eine ganzheitliche SAP IT-Plattformlösung für das automobile Versicherungsgeschäft ein. Unterstützung bekommt der ERGO-Konzern dabei vom IT- und Beratungsunternehmen msg. msg wurde beauftragt, die SAP S/4 Insurance Suite für den Automotive-Bereich der ERGO anzupassen.

Nach 14 Monaten ist das System bei ERGO Mobility Solutions nun live und im Einsatz. Ziel ist es, die für den Endkunden entscheidenden Prozesse, vom Versicherungsantrag über die Vertragsbearbeitung bis hin zum Schadenmanagement, zu vereinfachen. Die SAP S/4 Insurance Suite bietet die passende Schnittstellentechnologie, um eine schnelle und nahtlose Integration in die vorherrschende technische Infrastruktur der Partner wie beispielweise Autohändler zu gewährleisten. Denn oftmals werden dem Kunden schon beim Neuwagenkauf Versicherungen zum direkten Abschluss angeboten, um das Angebot für ihn noch attraktiver zu gestalten. Dabei kooperieren Versicherer wie ERGO direkt mit Automobilherstellern und neuen Mobilitätsanbietern. Doch bislang war es extrem schwierig, diese komplexen Abschlussprozesse in den IT-Systemen abzubilden. Die SAP S/4 Insurance Suite vereinfacht diesen Prozess nun deutlich und sorgt so dafür, dass ERGO die Kooperation mit der Mobilitätsindustrie deutlich effektiver und qualitativ hochwertiger gestalten kann.